体表有外骨骼的是[ ]
A.蛔虫
B.蝗虫
C.蜗牛
D.蚯蚓
B
20世纪30年代美国规定投资银行业与商业银行在业务上严格分离的法案有( )。
A.《证券法》
B.《国民银行法》
C.《格拉斯·斯蒂格尔法》
D.《金融服务现代化法案》
Call Center的人员构成分为管理员、监控员、专业坐席员、一般坐席员、()、系统维护员。