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问题 多项选择题

在与客户接触期间，应保持礼貌的微笑中，但也要配合谈话内容做出适当的面部表情，不恰当的有（）

A.面无表情

B.表现出不耐烦

C.目光呆滞

D.急于表达自已而打断客户

答案

参考答案：A, B, C, D

阅读理解与欣赏

从积累说起

杨瑞雪

      （1）宋代大诗人梅尧臣，他满腹经纶，出口成诗。很多人对他横溢的才华感到惊讶，便留心观察他的“秘诀”何在。后来发现他无论走路，吃饭，还是游玩，手里常常拿着一支笔，时而在一张纸条上写几下，而后就把小纸条装进一个布口袋中。待到有人打开那个布口袋细看时，嗬！发现上面写的全是一联、半联的诗句，从这可以看出梅尧臣的秘诀就在于“积累”。

     （2）古今中外，大多在事业上有建树的人，都善于积累。

     （3）                                                                                      。

     （4）元末明初，陶宗仪在教学之暇将自己的教学心得刻于叶上，放于瓮中。久而久之，积少成多，他将叶上的文字加以摘抄，完成了长达三十卷的《辍耕录》。

     （5）俄国著名作家果戈里为从事文艺创造，总是随身带笔记本将所接触的传说、故事、民歌、谚语及各地风土人情所摘抄下来，使其底蕴丰厚。中国科学院研究员贾兰坡很注意收集资料。 * * 初期，他辛苦收集的资料却被毁弃一空。1969年，他又开始重新收集，善于积累使他攀上了科学的高峰。俄著名化学家门捷列夫将一生精力用于科学，他是在书桌上逝世，临死时仍握笔摘抄，他以勤奋的一生实践了自己的诺言。何为天才？终生努力，便得天才。只有积累者迈着坚定不移的脚步，终于沐浴到胜利的光辉。

      （6）俗话说，冰冻三尺，非一日之寒；骐骥千里，非一跃之功。要著书立说，就必须研究，积累。就必须研究古人和现代人的思想、学说、观点、经验。总之，要成就事业，就必须注重平时的积累。

      （7）鲁迅说过，无论什么人，如果不断地积累材料，积上十年，总可成一学者。但积累不是来者不拒的眉毛胡子一把抓，也不是吹毛求疵到鸡蛋里去挑骨头，积累需要眼光，需要判断，然后才能投沙拣金，去粗取精，从而真正学会积累。

      （8）积累靠勤，靠恒。积累能够补拙救愚，能够抑傲挫躁，当你由于积累而学富五车，满腹经纶经纶了，你才会领悟到积累的真谛。一鸣惊人的人，肯定是默默无闻了一段相当长的时间，豁然开朗的境界，必须经过一段昏暗狭窄的路程，这之间，最重要的是积累。积累的昨天叫立足，积累的今天叫进取，积累的明天叫成功。

      （9）让我们懂得积累吧！要知道滔滔大海来源于雪山的一滴水珠，茫茫林海出自一根小苗，                                       ，生活因积累而精彩。

1．选文的中心论点是什么？

                                                                                                                            

2．第二自然段在文中有什么作用？

                                                                                                                                     

3．第（5）段运用了哪种论证方法？有什么作用？

                                                                                                                                                        

4．第（7）段划线的句子可否删去，为什么？

                                                                                                                                                              

5．请结合上下文在文中空白处补充一个事实论据。 

                                                                                                                                               

6．选文第（1）段有什么作用？

                                                                                                                                                            

7．仿照（9）段划线的句子，再写一个句子，使其与前面的句子构成排比句。

                                                                                                                                                           

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单项选择题

以下原因贴现资金的划付方式正确的是（）。

A.银行汇票

B.通过会计核算系统直接划入贴现协议中指定的贴现申请人账户

C.银行本票

D.支票
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