问题
多项选择题
服务人员在说明单据内容时，用手掌指示内容而不能用手指指示，具体的做法是（）
A.五指并拢
B.掌心向上
C.掌心向下
D.指尖落在指示内容处
答案
参考答案：A, B, D
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服务人员在说明单据内容时，用手掌指示内容而不能用手指指示，具体的做法是（）
A.五指并拢
B.掌心向上
C.掌心向下
D.指尖落在指示内容处
参考答案：A, B, D