参考答案：E

解析：来访者是心理治疗的重要变量，来访者的心理异常的成因、求助动机、人格特点、对人际关系的敏感性、是否感到痛苦、是否具有应付能力和成功的应付经验、是否具有心理准备等都会影响心理治疗的效果。