软件质量保证，它是为了保证产品和服务充分满足 (9) 要求而进行的有计划、有组织的活动。在MeGabe等人提出的软件质量模型中， (10) 属于面向软件产品操作。ISO的软件质量评价模型由3层组成，其中用于评价质量度量的准则是 (11) 。

（9）处填（）。

A．生产者

B．用户

C．开发者

D．测试者

商业银行经常将贷款分散到不同的行业和地域，使违约风险降低，其原因是（）。

A.不同的行业及地域间的的贷款可以进行风险对冲

B.通过不同的行业及地域间的贷款可以进行风险转移

C.利用不同的行业及地域间企业的相关性进行风险分散

D.将贷款分散至不同的行业及地域来取得规模效应