问题
多项选择题
在实施六西格玛的过程中，发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法，正确的描述是（）
A.水平对比
B.平衡计分卡
C.顾客调查
D.力场分析
答案
参考答案：A, B, C
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在实施六西格玛的过程中，发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法，正确的描述是（）
A.水平对比
B.平衡计分卡
C.顾客调查
D.力场分析
参考答案：A, B, C