项目发起人验收了所有可交付成果；然而；最终用户却报告说他们不满意。下列哪一份文件概括了防止类似情况发生应遵循的方法？（）

A.项目管理计划

B.沟通管理计划

C.干系人管理策略

D.干系人登记册

运行中的供电设备系指（）

A.全部带有电压

B.或部分带有电压

C.一经操作即可带有电压的设备