阅读下文,完成16—19题。

拜谒屈原祠

杜鸿

以一种敬畏的方式，走近了屈原，走进了这座精神圣殿。我的心灵沐浴着一种光辉，沐浴着一种皈依的意味。

屈原故里的牌坊立在一片林荫深处。透过树叶，可以看到郭沫若先生题写的大字。牌坊旁还有一条小溪，绿树绿叶为它遮去了炎炎烈日，剔尽了芜杂的尘世喧嚣。

走到山脚下，便开始仰望那位老人的铮铮傲骨。每向他迈进一步，心都要起伏一次。在那群雄争霸、诸侯割据的年代，依我之心，本可以做一位山野的隐士，何苦站在那汩罗河边，问天索地，忧国忧民，最后以头颅和身躯，撞上了历史的磬钟。他却这样做了，而且做得非常彻底，不可逆转。他还用他的《离骚》、他的《九歌》、他的《天问》来吟唱心中的爱国之情。他赴身汩罗是在以魂问天。汨罗无辜，江山不幸。通天的爱国之树，竟然没有立足的地方；楚天之大，放不下一具忠魂之躯。倒是这条小小的汨罗河，成了伟人的归宿。

屈原别无选择。作为正直的屈原、大爱的屈原，这是唯一的结果。屈原的一生是入世的、积极的。而入世的、妥协的宋玉，只是屈原的另一种结果。屈原思想只可能有着一如自身，再就是一如宋玉这两种截然相反的结果。这是屈原价值观的必然，没有任何其他的出路。可是，屈原的伟大，就在于他选择了一种入世的绝对。这就决定了我们不能用简单的生命观来阐释屈原的爱国行为。他是在用生命呼唤楚国的觉醒，呼唤整个历史走向秩序和真理，好让他身后的人不再有如他这样的境遇，同时，他也是在用生命呼唤他的祖国，能有一个放置爱国忠魂的地方。

他之身殁，竟如明镜，一下子就鉴出了历史的身影。百姓也是明镜。屈原的忠魂并没让那如铁的宫墙阻挡在荒郊野外，而是被那些握锄的手、摇橹的手、打鱼的手从不同的时空中伸过来，以端午、粽子、龙舟以及有关龙舟的一切习俗的方式，给予了他无限的抚慰。那些安魂的手，一直抚慰了几千年。他们的这种抚慰，何止是抚慰了一个忠魂，更抚慰了一个民族的爱心。

已经来到屈原面前。他的目光正对着我，让我感到他苦站了这么多年，就是在等待我的到来。他着广袖长袍翘头履，那褶皱竟如破冰冷流，使他显得有几分苍凉和孤独，而合了祠牌上那“孤忠”的意境。他是青铜的。但是我分明看到了他的面部肌肉在颤动，嘴在沉吟。好在，他和他的祠静卧在那些橘树丛中。祠顶用的是琉璃瓦，廊柱是深红色，整个祠依山傍水。祠里依次立着他的文献碑刻。那字是铁笔银钩，那诗是千年不朽，那石是本色质朴，那气象是绯红云雾，是万古流芳。咀嚼着他用生命熔铸的诗章，我如获大释。此时，这祠已经成为每个爱国之士的朝圣之地。屈原文学，无疑也成了中 * * 的一笔巨大财富。当屈原的爱国之志打不通楚国宫廷的厚墙时，他竟在思想的墙壁上，凿通了一个洞，然后把毕生的意志射到文学的屋子里，成就了一座辉煌的文学殿堂。

16、统观全文，说说第一段中的“精神圣殿”的具体含义。（5分）

答：                                                     

17、作者说“他之身殁，竟如明镜”，又说“百姓也是明镜”，这两个“明镜”含义一样吗？为什么？（6分）

答：                                                    

18、作者说“他苦站了这么多年，就是在等待我的到来”，这句话的深刻含义是什么？（4分）

答：                                                      

19、文章最后一段对屈原祠里的文献碑刻的描写有何特点？请简要分析这样写的作用。（6分）

答：                                                        

大明是B企业的负责人，该企业主要经营出口业务。去年年底，在看了一些平衡计分卡资料后，他认为将平衡计分卡引进企业是十分必要的。
根据2002年公司业务发展，他将出口额增长12000万元作为2003年的战略目标，并且根据平衡计分卡的要求将这个战略指标层层分解，落实到各个部门的员工头上。在去年的第一个季度，大明发现平衡计分卡确实给公司带来了很好的效益，甚至比自己最初定下的财务目标还要高出不少。正当他为此暗暗高兴，认为自己实施平衡计分卡取得了成效的时候，3月份的SARS和5月份的伊拉克战争，使企业一下子陷入了危机之中。所以就形势看，能增长5000万元就谢天谢地了。在大明看来“什么卡也卡不住天灾人祸，我们现在所能做的只有降低当初制订的目标。”
[要求] 根据以上资料及相关理论，回答下列问题：
(1)简单介绍平衡计分卡的概念。
(2)平衡计分卡包括哪几个角度。
(3)该公司在运用平衡计分卡时有什么不当之处。
(4)对于第(3)问题这些不当之处，该公司应如何改进。