刘某，女，36岁，因分娩失血过多，而突然昏厥，面色苍白，口唇无华，四肢震颤，目陷口张，自汗肤冷，呼吸微弱，舌质淡，脉芤或细数无力。急用独参而灌服。若出血不止者，选用下列何药不妥（）

A.仙鹤草

B.藕节

C.侧柏叶

D.生大黄

E.血余炭

下列属于快递操作流程服务环节的是（）

A.收寄、内部处理

B.投递、查询

C.投诉与申诉、赔偿

D.以上都是