问题
单项选择题
黑带在改进某一业务流程中确定了以下测量量，请问哪个测量指标是定序测量尺度的指标（）
A.准时交付率
B.人工成本
C.人员技能等级
D.客户抱怨数量
答案
参考答案：C
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黑带在改进某一业务流程中确定了以下测量量，请问哪个测量指标是定序测量尺度的指标（）
A.准时交付率
B.人工成本
C.人员技能等级
D.客户抱怨数量
参考答案：C