定期发放客户满意度调查问卷收集意见，每年至少（）次。

A.1

B.2

C.3

D.4

下列属于基准利率的是（）。

A.伦敦银行间同业拆借利率

B.美国联邦基准利率

C.上海银行间同业拆借利率

D.中国银行的票据贴现利率