问题
多项选择题
建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）
A.传递性情绪障碍
B.传递障碍
C.信息在传递过程中有了改变
D.传递层次的障碍
E.传递手段障碍
答案
参考答案：B, C, D, E
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建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）
A.传递性情绪障碍
B.传递障碍
C.信息在传递过程中有了改变
D.传递层次的障碍
E.传递手段障碍
参考答案：B, C, D, E