属于环节质量标准范围的有()
A.护理人员工作态度
B.基础护理合格率
C.护理工作制度健全程度
D.急救物品、仪器、设备完好率
E.各种护理表格书写合格率
参考答案:B, D, E
每次跟踪服务后,需要对客户档案的信息进行更新,为下次服务做铺垫。()
皮质激素在治疗面神经炎的作用是()
A.抑制免疫
B.抗病毒
C.抗过敏
D.抗细菌
E.减轻面神经水肿