遇有心情不佳的客人来用餐怎么办?
参考答案:
⑴要态度温和、热情周到。
⑵尽量语言精练,服务快捷,最大限度地满足客人的需求。
⑶努力用自己的热情去影响客人的情绪。
下列关于PE抗凝治疗叙述错误的是()
A.临床疑诊PE时,即可开始使用肝素或低分子肝素进行有效的抗凝治疗
B.抗凝治疗基础测定APTT、PT及血常规,应注意是否存在抗凝禁忌证,如活动性出血、凝血功能障碍、未予控制的严重的高血压等
C.抗凝治疗持续时间因人而异,一般口服华法林的疗程至少3~6个月
D.部分病例危险因素短期可以消除,如服雌激素或临时制动,疗程至少6个月
E.对于复发性下肢深静脉血栓并发肺心病或危险因素长期存在者,抗凝时间延长达12个月或以上,甚至终身抗凝
创伤按有无感染分为()
A.无菌创
B.污染创
C.感染创
D.以上都是
E.以上都不是