在护理管理中，什么已成为控制护理质量的主要依据（）
A.人本原理
B.效益原则
C.反馈原理
D.系统原理
E.科学管理能力
参考答案：C
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A．导游讲解科技化程度高
B．导游讲解具有可视性
C．导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D．图文声像导游方式发展不成熟
分子量最大的Ig是( )。
A．IgE
B．IgD
C．IgM
D．IgG
E．IgA
