问题
多项选择题
用户反映漫游时无法拨打任何电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
A.如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用
B.如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫
C.查看用户是否已经开通了省外漫游功能
D.建议用户直接补卡
答案
参考答案:A, B, C
用户反映漫游时无法拨打任何电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
A.如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用
B.如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫
C.查看用户是否已经开通了省外漫游功能
D.建议用户直接补卡
参考答案:A, B, C