问题 问答题 简答题

开餐期间,两桌客人同时提出服务要求怎么办?

答案

参考答案:

⑴给等待的客人以热情、愉快的微笑,说一句:“请稍等,马上就来”。⑵服务要热情、迅速、周到,又要忙而不乱。

⑶要做到“一招呼,二示意,三服务”。

选择题
名词解释