对老年客人来用餐需注意什么？
参考答案：
⑴挽扶其到餐位。
⑵说话要缓慢，声音洪亮，吐字清晰。
⑶点菜适合老年人胃口。
管理学界出现“以人为导向”或“以人为中心”的管理思想与提法，这是由（）研究结果得出的。
A.罗伯特.欧文
B.泰罗
C.闵斯特伯格
D.霍桑
压力容器的使用管理和操作不当是造成压力容器事故的主要原因。
