项目团队通过让干系人填写问卷，从而了解于系人的需求状况，这是什么过程？（）
A.收集需求
B.定义范围
C.核实范围
D.控制范围
参考答案：A
明矾溶于水会产生胶状Al（OH）3，Al（OH）3是一种弱电解质，它的碱式电离方程式为：______；
Al（OH）3有很强的吸附能力，能吸附水里的杂质，所以明矾可用作______剂．
承的配合面上必须抹（）。
