问题
单项选择题
2000版ISO9001标准采用了()模式。
A.质量保证
B.过程方法
C.持续改进
D.要素
答案
参考答案:B
解析:ISO 9001:2000标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意。
2000版ISO9001标准采用了()模式。
A.质量保证
B.过程方法
C.持续改进
D.要素
参考答案:B
解析:ISO 9001:2000标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意。