问题 单项选择题

2000版ISO9001标准采用了()模式。

A.质量保证

B.过程方法

C.持续改进

D.要素

答案

参考答案:B

解析:ISO 9001:2000标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意。

单项选择题
单项选择题