“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对（）的质量管理的概括。
A.全员
B.全过程
C.全企业
D.多方法
参考答案：B
我国公路工程合同中主要采用由监理工程师进行计量的方式。 ( )
广东省铁塔土建配套工程安全生产费依据《广东建筑与装饰工程综合定额》规定计取，为分部分项工程费乘以（）
A.1.5%
B.3.18%
C.5.1%
D.6.18%
