上门维护前应准备？（）
A.维护工具
B.软件
C.服务联系卡
D.用户手册
E.上门服务单
参考答案：A, C, E
以太网交换机是按照（）进行转发的。
A．MAC 地址
B．IP 地址
C．协议类型
D．端口号
当上部荷载很大、地基比较软弱或地下水位较高时，常采用（）基础。
A.条形
B.独立
C.筏形
D.箱形
