问题 多项选择题

服务礼仪包含()等共计“八条”。

A.工作期间无须佩戴胸卡和徽章

B.推诿顾客问题

C.工作期间服务人员应按《税控盘服务管理规范》要求统一着装,穿戴整齐

D.保持个人卫生,头发整洁、干净、无异味,面部清洁

答案

参考答案:C, D

选择题
填空题