满足下述三点要求的地区属于下列哪类热工分区①建筑物必须满足夏季防热遮阳、通风降温要求，冬季应兼顾防寒；②建筑物应防雨防潮、防洪、防雷电；③其中部分区域建筑还应防台风、暴雨袭击及盐雾侵蚀。（）

A.寒冷地区 

B.夏热冬冷地区 

C.夏热冬暖地区 

D.温和地区

导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款( )。

A．100%

B．200%

C．20%

D．10%