客户投诉处理中优先性原则有哪些（）？
A.重要性优先
B.重大性优先
C.广泛性优先
D.紧急性优先
E.迫切性优先原则
参考答案：A, B, C, E
如图所示，在这起交通事故中，以下说法正确的是什么？
A、A车负全部责任B、B车负全部责任C、都无责任，后果自行承担D、各负一半责任
简述背景吸收的产生及消除背景吸收的方法。
