收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。
参考答案：微笑原则
洞身是涵洞的主要部分，它的截面形式有( )大类。
A．三
B．四
C．五
D．六
对于个人现代化的研究侧重于从哪两个因素关注人的“思想和行为”的改变（）
A.文化
B.政治
C.经济
D.心理
