参考答案：

（1）除尘处理，用吸尘器除去地毯区，特别是条纹、褶皱、死角处的灰尘。

（2）地毯的清洁，用丝绒清洁剂配合高温蒸汽机进行干洗，对于地毯死角处的灰尘采用人工清洁处理的方式。