如图所示，跳伞运动员离开飞机后先做4s自由落体运动，后张开降落伞匀速下降4s，最后再匀减速下降19s，着陆时速度是2m/s，求：（g取10m/s²）

（1）减速下降时加速度的大小；

（2）跳伞员离开飞机时飞机的高度．

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