评估人对测量工具的效度作出的一种直接判断，不能被证明，指的是（）。
A.表面效度
B.准则效度
C.结构效度
D.内部效度
E.真实效度
参考答案：A
路面等级按面层材料的组成、结构强度、路面所能承担的交通任务和使用的品质划分为( )。
A．高级路面、中级路面和低级路面等三个等级B．高级路面、中级路面、低级路面和次低级路面四个等级C．高级路面、中级路面、次中级路面和低级路面四个等级D．高级路面、次高级路面、中级路面和低级路面四个等级
获取客户满意度的最佳方式为（）
A.电话拜访
B.上门拜访
C.直接沟通
D.售后服务
