某10kV中性点不接地系统发生单相接地，在所有线路轮流拉路一遍后仍然没有找到故障线路，可能原因有（）。

A.两条或两条以上线路同时同相发生单相接地

B.母线或母线上设备发生单相接地

C.主变压器110kV侧绕组发生单相接地

D.10kV侧发生两相接地

以下关于经办行柜员处理网银落地业务的说法正确的有（）。

A、在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易。

B、每天在同城交换和联行发报前柜员必须再做一次落地业务处理。

C、柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登录BoEing系统，处理落地业务。

D、柜员应将由于转入方信息有误等原因造成汇款被退回的落地业务做退汇业务处理，处理方式与柜台办理业务一致。