管理客户价值是发展企业竞争力的根本，因此，电信服务企业实施（）的迫切性的。
A.CRM
B.CTI
C.ASP
D.ACD
参考答案：A
请在图中用作图的方法表示点光源A照到室外的范围大小(用带有箭头方向的直线表示光线，箭头方向为光的传播方向)。
近期建设规划期限一般为3年。( )
