软件维护工作越来越受到重视，因为维护活动的花费常常要占用软件生存周期全部花费的 (14) %左右，其工作内容为 (15) 。为了减少维护工作的困难，可以考虑采取的措施为 (16) 。

（14）处填（）。

A．10～20

B．20～40

C．60～80

D．90以上

办理借记卡业务时，应（）.

A、开卡严格执行实名制要求，审核申请人的有效身份证件

B、由本人申领和领取借记卡

C、办理单位批理开卡的，应与代理单位签订合作协议，还应有单位介绍信及办理人有效身份证件，明确双方责任和义务

D、制妥借记卡和密码信封按重要有价单证实行分开管理，防止丢失和泄密