属于影响健康教育效果评价的失访因素是（）。

A.颁布新卫生政策

B.测试者的观察偏倚

C.调查人员技术更加熟

D.因搬迁不能对居民进行随访

E.项目地区发生自然灾害

运营档案包括临柜业务及运营后台中心生成的（）等会计档案，及除会计档案外的具有保存价值的运营档案资料。

A.凭证

B.账簿

C.报表

D.贷审会资料