小玲过生日，同学们纷纷送上贺礼，小丽也送去了自己花了一晚上精心制作的贺卡，没想到，她在班里遭受了“白眼” ……小丽不明白，到底是不是自己错了？一位原本很活泼的女孩子在班里沉默了许多……

（1）此时的小丽出现了哪种心理现象？（2分）这种心理现象不及时纠正会产生哪些危害？（4分）

（2）解决这一心理现象，我们可以采取哪些具体方法？（6分）

前摄抑制和倒摄抑制证实了遗忘的（）。

A．动机说

B．痕迹消退说

C．提取失败说

D．干扰说