问题 问答题 简答题 客房服务员应怎样正确使用服务用语? 答案 参考答案:①语言完整,合乎语法,简明扼要;②表情真切,面带微笑;③口齿清楚,语音适当,必要时配合手势;④保持口腔卫生,不可离客人过近或过远。