为了解决（）问题，发挥人在劳动过程中安全生产和预防事故的作用，通常采取安全管理和安全教育的手段。

A.管理因素

B.人的因素

C.环境因素

D.教育因素

集团客户的识别方法有（）。

A、多渠道、多角度调查

B、定量与定性相结合

C、动态跟踪、及时调整

D、逐步上溯

E、下溯顶层股东向下投资的企业