问题 选择题

随着跪式洗头、跪式传菜等“跪式服务”在国内多个城市铺展开来,以及前不久中国第一批针对城市高端人群服务的“私人管家”的诞生,如今“至尊服务”的概念日益浮出水面,其争议亦随之而至。正如一位经营者所言,这种行为是为了让顾客感受到“至尊服务”。对此理解正确的是 [ ]

①这是商家的一种促销手段,无可厚非

②满足了顾客做“上帝”的自尊心,值得推广

③践踏了服务者的自尊心,不应该提倡

④服务业应该以诚信和质量赢得顾客

A、①②

B、③④

C、①③

D、②④

答案

B  

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题