女，52岁，月经1年未来潮，每日数次出现烘热，出汗，面部发红，情绪烦躁，易怒，睡眠不好，时有心悸，血压时有波动

其主要病因为（）。

A.社会文化因素

B.心理因素

C.垂体病变

D.卵巢功能减低

E.体质减弱

按照客户的表现类型对客户分类的话不包括以下哪个？（）

A.困惑型客户

B.要求型客户

C.激动型客户

D.控制型客户