下列属于产品责任保险中保险责任的是（）。

A.根据合同或协议应由被保险人承担的责任

B.被保险人故意违法生产、销售的产品发生事故所造成的损失

C.被保险产品本身的损失以及退换、回收有缺陷产品造成的费用及损失

D.被保险人为产品责任所支付的诉讼、抗辩费用

根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程，故障的影响程度划分为（）、（）、（）三个等级。