问题 单项选择题

饭店()是一个统一的、协调的并能有效沟通的整体质量,饭店的每一个员工都代表着饭店形象。

A、服务质量

B、住宿质量

C、饮食质量

D、环境质量

答案

参考答案:A

单项选择题
单项选择题 案例分析题