顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本包括（）

A.顾客承担的风险、顾客付出的时间和精力、浏览成本

B.网站推广成本、浏览成本、生产成本

C.网络化建设成本、网站推广成本、网络营销成本

D.顾客服务成本、配送成本、顾客承担的风险

作家的作品只有扎根于现实，来源于群众，才能够引起大多数读者的兴趣，否则就是无源之死水，无根之朽木，自然无人间津。由此可以推知( )

A．来源于现实的作品必然会有很多读者

B．作家的作品都是来源于现实生活的

C．得到大多数读者支持的作品必然来源于现实

D．人民群众才是作品的创作者