()可以使管理者了解和掌握第一手资料,获取亲身体会、发现工作上的问题、总结经验,改进对客服务工作。
A、现场管理
B、参与管理
C、感情管理
D、体验管理
参考答案:D
下面人名各取自什么成语?
杜鹏程( )陈残云( )王任重( )刘海粟( )丁慧中( )
政治创租