对客人的投诉,服务员需要()和高效处理,以表示对客人的重视,并让客人产生一种受尊重的感觉。
A、有效
B、尽快
C、及时
D、调动
参考答案:C
从国际战略环境的角度看,是()战争严重损害了现行国际秩序。
A、阿富汉战争
B、伊拉克战争
C、911事件
D、两伊战争
什么是避讳?它涉及哪些范围?采用哪些方法?