问题
单项选择题
工作人员接听电话时应使用标准语言，规范格式为（）。
A.您好，XX机场***（接听人姓名）
B.喂，请问找哪位？
C.您好，需要我做什么？
D.喂，请讲！
答案
参考答案：A
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工作人员接听电话时应使用标准语言，规范格式为（）。
A.您好，XX机场***（接听人姓名）
B.喂，请问找哪位？
C.您好，需要我做什么？
D.喂，请讲！
参考答案：A