问题 单项选择题 客房部需在残障宾客抵达前,通常根据前厅部提供的资料,详细了解客人姓名、生活特点和有无()陪同及特殊要求等,以便做好相应的接待服务工作。A、他人B、家人C、护士D、看护 答案 参考答案:B