服务员需注重对客提供优质服务,特别对生病客人的服务需要()。
A、表示关怀及乐意帮助
B、冷静处理
C、抓住重点
D、理解客人
参考答案:A
依次填人下列各句横线处的词语最恰当的—项是
①书法广场,夜色撩人,树影婆婆,抬眼望着_____的星空,一种厚重的书卷豪情油然而生。
②对于很多退休干部来说,他们平时就是养养花,喂喂鸟,打打拳,写写字,______就携二三老友,轻装简从,步山林,探溪源,尽享林泉之乐。
③网络大谣“边民”,火了一把,最终____,如今被绳之以法,虽名为“边民”也终未成为法外之民。
A.寥廓否则作茧自缚
B.辽阔不然玩火自焚
C.寥廓不然玩火自焚
D.辽阔否则作茧自缚
城市用地布局中要贯彻留有余地的原则,体现在( )。
A.在规划和征用城市建设用地时要多征用一些用地,以应付不测用地需要
B.城市空间布局要加强适应性,使之在不同发展阶段和不同情况下都相对合理
C.城市当前发展必须集中紧凑,同时要为今后用地的发展、开拓新区创造条件
D.规划布局中某些一时无法实现的合理设想,要留有发展余地以便今后有可能实现