如宾客受伤情况紧急，服务员须立即上报，并利用已有的（）立即进行抢救。
A、急救知识
B、应急药品
C、护理知识
D、疗理常识
参考答案：A
属于定性预测的方法：有()。
A.专家会议法
B.特尔菲法
C.指数平滑法
D.投入产出模型
E.类推预测法
是在特定条件下，对客观事物所产生的带有某种倾向的歪曲知觉，属于（）
A.错觉
B.记忆
C.幻觉
D.形象记忆
E.运动记忆
