质量控制工作流程不包括( )。

A．建筑安装工程施工质量控制流程
B．变更处理流程
C．施工工艺流程
D．特殊条款谈判流程

根据纳税服务规范的规定，导税人员的工作职责包括（）。

A、受理纳税人投诉举报

B、负责办税服务厅环境卫生

C、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项

D、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料

E、指引纳税人正确使用自助办税设备