求助者因工作不如意向咨询员求助，并与咨询员喋喋不休地谈起公司规章制度的不合理等问题。这时咨询员可以( )。

A．表现出不耐烦的神情，用非言语方式暗示求助者可以结束这部分内容

B．请求助者喝口水，中断其叙说

C．直截了当地告诉求助者，他所说的这些与咨询无关

D．专心倾听，直到求助者讲完为止

为杜绝食物中毒事故的发生，导游员应采取的措施是()。

A．应严格规定在定点餐馆就餐

B．导游人员应严格按照旅行社的规定，安排旅游者用餐

C．提醒旅游者在街上吃风味小吃时，不食不洁食物

D．导游员可亲自为游客选购水果、食品

E．在用餐过程中，如发现饭菜、饮料、水果等变质，导游员应及时与餐厅联系，要求换餐