查询/退订所定制的移动梦网业务的途径包括（）
A.短信方式
B.客服热线
C.公司网站
D.掌上营业厅
E.营业厅
参考答案：A, B, C, D, E
下列各项中，不能判断意识障碍程度的是（）
A.瞳孔大小
B.对问话的反应
C.定向反应、知觉
D.随意运动
E.疼痛反应
地陪在景点导游、讲解过程中应做的工作不包括（）
A、景点参观游览前的准备工作
B、进入景点后对景点的讲解
C、注意旅游者的安全
D、动员旅游者完全自由活动
